プライバシーポリシー

01取得する情報

当社は、以下の情報を取得することがあります。

お客様・お問い合わせに関する情報

• 氏名、会社名、部署名、役職
• メールアドレス、電話番号、住所
• お問い合わせ内容、商談および支援の過程で提供された情報

業務上お預かりするデータ

• お客様の事業に関する数値データ（売上、費用、在庫、広告実績等）
• お客様が業務上使用する各種システム・サービスのデータ
• 支援業務の遂行に必要な範囲で、お客様から提供または連携された文書・記録

広告プラットフォームのAPIを通じて取得するデータ

当社は、お客様への広告運用支援およびレポート作成のために、お客様の承認（OAuth等による明示的な認可）に基づき、 広告プラットフォームが提供するAPIを通じて次のデータを取得することがあります。

• 広告アカウント、キャンペーン、広告セット、広告およびクリエイティブの設定情報
• 表示回数、クリック数、費用、コンバージョン数等の集計された配信実績データ
• 上記の取得に必要なアクセストークンおよびリフレッシュトークン

取得するのは集計された運用データおよび設定情報に限られます。 当社は、広告の閲覧者その他エンドユーザー個人を識別する情報を、これらのAPIを通じて取得しません。

ウェブサイトの利用に関する情報

• IPアドレス、ブラウザの種類、参照元、閲覧ページ、閲覧日時
• Cookieおよびこれに類する技術により生成される識別子

02利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの回答およびご連絡
• コンサルティング、業務支援、システム構築その他の役務の提供
• 支援業務に関する分析、レポートおよび改善提案の作成
• 契約の締結および履行、請求その他の事務処理
• 当社サービスの品質向上および新たなサービスの検討
• 法令に基づく対応

当社は、上記の目的を超えて情報を利用しません。 お預かりしたデータを、当社または第三者の広告配信のためのターゲティング、 プロファイリング、名簿等の作成、および販売の用に供することはありません。

03第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。

1. ご本人またはお客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合

お客様のデータを他のお客様に開示・共有することはありません。 複数のお客様のデータを混在させて保管または処理することはせず、お客様ごとに分離して取り扱います。

04業務委託および外部サービスの利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で情報の取扱いを外部に委託し、または外部サービスを利用することがあります。 この場合、委託先および利用先の適格性を確認し、必要かつ適切な監督を行います。

当社が業務上利用する主な外部サービスは次のとおりです。

これらのサービスの一部は日本国外に所在するサーバーで運用されています。 当社は、外国にある第三者への提供に該当する場合、法令に従い必要な情報提供および同意取得を行います。

05安全管理措置

当社は、情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

• 取扱責任者を定め、情報にアクセスできる者を業務上必要な範囲に限定する
• アクセストークン、APIキー、認証情報をソースコードから分離し、暗号化された環境変数または資格情報ストアで管理する
• 端末およびクラウドサービスに対する多要素認証の適用
• 不要となったデータおよび資格情報の速やかな削除
• 委託先との間で秘密保持および安全管理に関する契約を締結する

06保管期間および削除

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り情報を保管します。 契約が終了した場合、お預かりしたデータおよびAPIのアクセストークンは、 法令により保存が義務づけられているものを除き、終了後3か月以内に削除します。

お客様は、広告プラットフォームの管理画面から当社アプリケーションの連携をいつでも解除できます。 解除された時点で、当社は当該APIを通じた新たなデータの取得を停止します。 お客様からデータの削除をご請求いただいた場合は、速やかに削除し、その旨をご報告します。

07Cookieおよびアクセス解析

当社ウェブサイトは、利用状況の把握と改善のためにGoogle アナリティクス 4 を利用しています。 同サービスはCookieを用いてデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。 Cookieの利用はブラウザの設定により拒否することができます。 収集される情報の取扱いについては、Google のプライバシーポリシーをご参照ください。

https://policies.google.com/privacy

08開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、 利用の停止・消去および第三者への提供の停止をご請求いただいた場合、 法令に従い、ご本人であることを確認したうえで遅滞なく対応します。 ご請求は下記の窓口までお願いいたします。

09本ポリシーの改定

当社は、法令の改正または事業内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。 改定した場合は、本ページに改定後の内容および改定日を掲載します。

10お問い合わせ窓口